Dopo un accurato processo di intervista, sia degli utenti che degli stakeholder, si è proceduto alla costruzione di user personas, con l’obiettivo di scoprire i modelli comportamentali e le motivazioni dei potenziali utenti. Sulla base dell’analisi di questi dati, abbiamo progettato una nuova mappa dei contenuti e un’architettura delle informazioni, che ha definito la struttura del sito. Il processo è proseguito con il visual design di tutti gli schermi, culminato nell’implementazione del front-end e di WordPress.